3月5日，在海立集团上海日立科技大楼M层报告厅召开了2013年度上海日立质量大会。会议由上海日立副总经理（兼质量总监）郑建东主持，经理室全体成员、4+6全体成员、各职能部门干部、UTE主管共222人出席了本次大会。

质量副总监茅立华在汇报中先整体评价了2012年质量工作的不足和成绩，再从用户导向、问题导向和绩效导向，提出“四纲十条”的13年公司质量工作策划。本次会议还对质量案例的典型进行了分析，并让与会者充分了解质量问题的改善和效果跟踪。

制造体系副总监朱浩立也表示根据质量策划的“四纲十条”，制造分别从场外及客户投诉、场内不良成本递减和工艺文件结构调整三个方面展开改善工作。同时郑总在大会上汇报了上海日立质量委员会成员名单及职能。

最后，海立集团董事长沈建芳在会上做重要指示：沈董首先下达了2013年上海日立重点经济工作任务，并提出三点要求：一是技术产品开发要能满足客户要求；二是上海日立要实施TFSE，成为客户的首选；三是提升销售份额，增加收益。

会上，沈董肯定了WEEKLY行动和COO运行机制带来的效果，在谈及质量时，沈董讲到了二战中期降落伞的故事、以及微博中关于南昌行的一段感慨，并提出2013年要以班组、UTE为单元，展开两地质量大竞赛，进而提升班组和整体质量水平。鼓励和积极倡导人尽其才，能上能下，形成有活力的用人机制。充分调动员工的积极性，始终保持旺盛的斗志，才能保持企业经久不衰和竞争的能力。（上海日立 侯旻卉）