2014年2月8日，上海日立召开了2013年度暨2014年1月质量视频会议。总裁室、8+8+1、上海日立、南昌海立、海立印度等四地五厂六中心相关人员共计260余人出席。

上海日立和南昌海立各自总结了2013年的成绩和不足，以及2014年的工作计划。2013年2月以来，上海日立推进实施“WEEKLY”行动，要求周计周清、周事周毕、周诉周果，倡导“用户导向、问题导向、绩效导向” ，有效提升了反应速度，提高工作效果。以升华版的“3N”原则为企业质量管理思路，公司质量工作中制定了场内“内功修炼”和场外“客户导向”的种种举措，以客户满意为中心，进一步提升产品、质量和成本竞争力。上海日立日方副总野沢肯定了海立印度和绵阳海立工厂的质量工作，同时强调质量是企业的生命，作为企业，对质量不良产品决不能容忍，要给顾客提供最优质的产品。

会上，上海日立总裁郑建东布置了2014年质量重点工作，立下成为世界第一的质量标杆，确立新的场内、场外的确保目标和挑战目标，要求推进HQE工程，深化质量双归零活动成果，同时，以用户为导向成立跨部门团队，进行质量攻关、强化制品审查、完善质量总成本的计算模型等。

最后，海立集团董事长沈建芳进行会议总结。2012年起，自配套企业发展迅速，空调压缩机同质化竞争激烈，取胜的关键在于产品的性能、质量和成本三要素。要加强对产品质量的认识，先要处理好“质量与成本、性能与成本、产量与质量、个体质量诚信标准与组织质量保证”这四者的关系。沈建芳强调，没有质量就没有产量，质量与产量是相辅相成的，确保质量的情况下，企业要不断提升劳动生产率。企业的质量水准要靠每一个员工来保证，我们要始终秉承着“生产出自己与客户都满意的产品”的理念，把质优价廉的产品奉献给广大消费者。